§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.zaproszenia-slubne.com oraz www.zaproszenia-weselne.com prowadzony jest przez firmę Forum Halina Pierzchała, ul. Korotyńskiego 21/38, 02-123 Warszawa, NIP: 824-126-69-33, REGON: 014961964, tel. 790605924, e-mail: krzysztof.p@fdc.com.pl, zwaną dalej Sprzedającym.

Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedający zobowiązuje się dostarczyć produkty wolne od wad fizycznych i prawnych, w tym dotyczące produktów spersonalizowanych.

Wszystkie informacje na temat oferowanych produktów, w tym szczegółowe opisy, dostępne są na stronie internetowej sklepu.

W przypadku produktów spersonalizowanych Sprzedający zastrzega sobie prawo do drobnych różnic wynikających z procesu produkcji.

§2. WARUNKI ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA

Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz za granicą (koszty wysyłki ustalane indywidualnie).

Zamówienia można składać przez całą dobę na stronach sklepu. Czas pracy biura: pon-pt, 8:00–16:00.

Czas realizacji zamówienia: 3–4 dni robocze (poza sezonem świątecznym).

Produkty spersonalizowane:

W cenie uwzględniono dwie wersje tekstowe; każda kolejna wersja to opłata 20 zł brutto.
Zamówienia personalizowane po akceptacji projektu nie podlegają anulowaniu ani zwrotowi.
Przed realizacją klient otrzyma podgląd ostatecznej wersji projektu na e-mail i w celu akceptacji. Po akceptacji projektu nie nanosimy zmian. W przypadku wprowadzenia zmian po zatwierdzeniu projektu, termin realizacji ustalany jest indywidualnie.

Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za błędy w projekcie zaakceptowanym przez Klienta.

Wymagane dane: numer telefonu oraz adres e-mail. Potwierdzenie zamówienia wysyłane jest e-mailem.

Dostępne jest zamówienie próbki płatnej.

§3. PŁATNOŚCI

Ceny podawane są w PLN, zawierają VAT i nie obejmują kosztów dostawy, chyba że zaznaczono inaczej.

Do każdego zamówienia dołączany jest paragon lub faktura VAT (wysyłana e-mailem).

Dostępne metody płatności:

Przedpłata (przelew bankowy);
Płatność za pobraniem;
Płatności elektroniczne;
Gotówka przy odbiorze osobistym.

Sprzedający zastrzega prawo do zmiany cen. Zamówienia złożone przed wprowadzeniem zmian realizowane są na wcześniejszych zasadach.

§4. DOSTAWA

Formy dostawy:

Kurier InPost lub UPS – według cennika;
Paczkomat – według cennika;
Odbiór osobisty – bezpłatnie.

Koszty wysyłki zagranicznej ustalane są indywidualnie w zależności od kraju i wielkości zamówienia.

Koszty dostawy pokrywa Kupujący, chyba że ustalono inaczej.

§5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

Wyjątki dotyczące produktów spersonalizowanych:

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych według specyfikacji Konsumenta (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres: FORUM Design Cards, ul. Błońska 58, 05-830 Nadarzyn lub na e-mail: krzysztof.p@fdc.com.pl.

Produkt podlegający zwrotowi powinien być kompletny i w stanie nienaruszonym.

Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni na konto bankowe podane przez Kupującego.

Koszt zwrotu produktu ponosi Kupujący.

Sprzedający nie zwraca kosztów dostawy przewyższających koszt najtańszej opcji.

§6. REKLAMACJE

Reklamacje należy składać pisemnie lub mailowo (krzysztof.p@fdc.com.pl) w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania towaru.

Reklamowany towar należy odesłać na adres: FORUM Design Cards, ul. Błońska 58, 05-830 Nadarzyn.

Koszt przesyłki reklamowanego towaru ponosi Kupujący.

Reklamacje produktów spersonalizowanych:

Reklamowany produkt powinien być kompletny i w stanie nienaruszonym.
Po akceptacji projektu nie uwzględnia się reklamacji związanych z błędami w treści.
Różnice w kolorze lub strukturze papieru wynikające z ustawień monitora nie podlegają reklamacji.
Reklamacje dotyczące jakości nadruku rozpatrywane są indywidualnie.

Odpowiedź na reklamację udzielana jest w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia publikacji na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

Sprzedający nie odpowiada za braki magazynowe lub opóźnienia wynikające z siły wyższej.

Regulamin obowiązuje od dnia 25.12.2014 r. z późniejszymi zmianami.

OŚWIADCZENIE O PRAWACH AUTORSKICH

Wszystkie projekty, grafiki i zdjęcia dostępne na stronie Forum Design Cards są chronione prawem autorskim. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie bez pisemnej zgody jest zabronione i skutkuje odpowiedzialnością prawną.

Zgłoszenia naruszeń prosimy przesyłać na: krzysztof.p@fdc.com.pl.